Sıkça Sorulan Sorular
Sorularınıza hızlı yanıtlar, düzeltmeler ve resmi bilgiler. destek forumlarımızı
Zumu AI, işletmelerin telefon üzerinden müşteri iletişimini yapay zekâ ile otomatikleştiren bir SaaS platformudur. Randevu, rezervasyon ve danışmanlık süreçlerini 7/24, çok dilli destekle yönetir.
Kurulum süreci oldukça basittir. SIP, VoIP, CRM veya rezervasyon sisteminize entegrasyon, teknik ekibimiz tarafından kısa sürede gerçekleştirilir. Kullanıcı dostu arayüz sayesinde sistemin yönetimi de kolaydır.
Zumu AI çok dilli destek sunar. Türkçe, İngilizce başta olmak üzere birçok dilde doğal konuşma sağlayabilir. Dil talepleriniz doğrultusunda sistem özelleştirilebilir.
Evet. Yapay zekâ destekli temsilcilerimiz, günün her saati kesintisiz çalışarak müşterilerinize anında yanıt verir.
Zumu AI sesli temsilcileri, doğal insan sesiyle konuşur. Script takip etmez, konuşma amacını analiz ederek gerçek zamanlı ve akıcı yanıtlar üretir.
Zumu, çağrıları analiz eder, doğru yönlendirme yapar ve gerektiğinde randevu veya bilgi taleplerini doğrudan sisteminize aktarır. Aynı anda binlerce çağrıyı yönetebilir.
Zumu AI, ses tonu ve içerik analiziyle müşteri duygusunu algılar ve memnuniyet seviyelerini raporlar. Bu veriler işletmelere sürekli hizmet iyileştirmesi sağlar.
Tüm iletişim süreçleri güvenli sunucularda, KVKK ve GDPR uyumluluğunda yürütülür. Müşteri verileri şifreli olarak saklanır.
Fiyatlandırma, işletmenizin ihtiyacına ve kullanım hacmine göre özelleştirilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Zumu AI; sağlık, güzellik, danışmanlık, otomotiv, yeme-içme, eğitim ve daha birçok sektörde hizmet verir. Randevu ve müşteri hizmeti süreçleri olan tüm işletmelere uygundur.