Hastalarınıza 7/24
Kusursuz Randevu Yönetimi

Zumu AI, çağrıları anında yanıtlar, hastalarınız için en uygun zamanı bulur, randevuları oluşturur ve otomatik hatırlatmalarla unutmaları önler.

Demo Planla

Kesintisiz Hizmet

Yapay zeka, mesai saatleri dışında bile hastalarınızın çağrılarını yanıtlar, hiçbir talebi kaçırmaz.

Akıllı Planlama

Hastalarınız için en uygun zaman aralıklarını belirler, randevuları otomatik olarak sisteme işler.

Hatırlatmalar

Randevuları otomatik olarak hatırlatarak unutmaların önüne geçer.

Hızlı Yanıtlar

Sık sorulan sorulara anında yanıt vererek personelin iş yükünü hafifletir.
AI Resepsiyonist

Öne Çıkan Özellikler

Gelişmiş Müşteri Deneyimi ve İlk İzlenimler

Müşteriler her aradıklarında beklemeye alınmadan veya sesli mesaja yönlendirilmeden sıcak bir şekilde karşılanır. Anında yanıtlar vererek, arayanlara ihtiyaç duydukları bilgileri veya yönlendirmeleri hayal kırıklığı yaşamadan verir. Bu olumlu etkileşimler kalıcı bir izlenim bırakarak müşteri sadakati oluşturmaya yardımcı olur.

Artan Verimlilik ve Maliyet Tasarrufu

Sağlık görevlerinin otomatikleştirilmesi, insan resepsiyonistlerin yüz yüze ziyaretçileri karşılamak veya karmaşık soruları ele almak gibi kişisel bir dokunuş gerektiren görevlere odaklanmasına olanak tanır. İşletmeler personel maliyetlerinden tasarruf ederken tutarlı ve yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunmaya devam eder.

Her Büyüklükteki İşletme için Ölçeklenebilir

İster yüksek çağrı hacmine sahip küçük bir işletme, ister karmaşık yönlendirme ihtiyaçları olan bir kuruluş olun, Zumu AI gereksinimlerinize uyacak şekilde ölçeklenir. İnsani etkileşimle yüksek çağrı hacimlerini yönetir, bu da onu operasyonları kolaylaştırmak isteyen her büyüklükteki işletme için ideal hale getirir.
Kimler İçin?

İşletmeniz İçin Geliştirilmiş AI Çağrı Merkezi

Hastaneler

Farklı poliklinikler için merkezi randevu yönetimi, hasta bilgilendirme ve yoğun çağrı trafiğini akıllıca yönetme.

Özel Klinikler

Uzmanlık randevularını kolayca planlama, tedavi öncesi/sonrası hatırlatmalar gönderme ve sık sorulan soruları yanıtlama.

Diş Klinikleri

Kontrol, tedavi ve randevuları otomatik oluşturma, boşlukları doldurma ve hatırlatmalarla hasta devamlılığını sağlama.

Tıp Merkezleri

Birden fazla uzmanlık alanını barındıran merkezlerde koordineli randevu yönetimi ve hasta yönlendirmelerini kolaylaştırma.

Laboratuvarlar

Test ve görüntüleme (MR, röntgen vb.) randevularını alma, hastalara hazırlık talimatları iletme ve sonuç takibi bilgilendirmeleri yapma.

Rehabilitasyon Merkezleri

Periyodik seansları planlama, randevu çakışmalarını önleme ve hastalara düzenli hatırlatmalar gönderme.

Psikoloji Klinikleri

Terapi seanslarını hassasiyetle planlama, hasta gizliliğini koruyarak randevu hatırlatmaları yapma ve ilk görüşme taleplerini yönetme.

Veteriner Klinikleri

Evcil hayvanlar için muayene, aşı ve operasyon randevularını yönetme, kontrol zamanlarını hatırlatma ve sahip bilgilendirmelerini otomatikleştirme.