Dijitalleşmenin hızla arttığı günümüzde, müşteriyle kurulan iletişimin artık sadece hızlı değil, aynı zamanda akıllı, kişisel ve sürdürülebilir olması…
Chat AI ile Randevu Süreçlerini Otomatikleştirin
İşletmelerde randevu takibi hâlâ manuel yapılıyorsa, zaman, müşteri ve gelir kayıpları kaçınılmaz hâle geliyor. Peki bu süreçleri tamamen otomatikleştiren, 7/24 çalışan…
Müşteri Hizmetleri Nasıl Otomatikleştirilir?
Günümüzde müşteri beklentileri hiç olmadığı kadar yüksek. Hızlı yanıt, 7/24 erişim ve kişiselleştirilmiş çözümler, artık lüks değil, standart bir beklenti haline geldi. İşte bu noktada…
Müşteri Deneyiminizi Geliştirmenin 5 Yolu
Günümüz dijital dünyasında müşteri deneyimi, işletmelerin rekabet gücünü belirleyen en önemli unsurlardan biri haline geldi. Özellikle randevu, rezervasyon ve danışmanlık hizmeti sunan…